Privacybeleid & Algemene Voorwaarden

​

Op alle diensten, producten en cadeaubonnen (fysiek en digitaal) zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Door te boeken of te bestellen gaat u hier automatisch mee akkoord.

​

 

1. Identiteit van het bedrijf

 

​Angel Wilms photography

​

 

2. Privacybeleid

 

2.1 Verzamelde gegevens

 

Wij kunnen volgende persoonsgegevens verzamelen:

 

- Naam en voornaam

- E-mailadres

- Telefoonnummer

- Facturatiegegevens

- Betalingsinformatie

- IP-adres en websitegebruik

 

2.2 Doeleinden van verwerking

 

Persoonsgegevens worden gebruikt voor:

 

- Verwerking van bestellingen (fotografie, e-books, presets, masterclasses)

- Klantenservice en communicatie

- Facturatie en administratie

- Marketing (nieuwsbrieven, promoties)

- Verbetering van diensten

 

2.3 Rechtsgrond

 

Wij verwerken gegevens op basis van:

 

- Uitvoering van een overeenkomst

- Wettelijke verplichtingen

- Toestemming

- Gerechtvaardigd belang

 

2.4 Delen van gegevens

 

Gegevens worden enkel gedeeld met:

 

- Betalingsproviders

- IT- en hostingdiensten

- Boekhoudkundige partners

 

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

 

2.5 Bewaartermijn

 

Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor de doeleinden en wettelijke verplichtingen.

 

2.6 Rechten van de klant

 

De klant heeft recht op:

 

- Inzage

- Correctie

- Verwijdering

- Bezwaar

- Gegevensoverdracht

 

Contact: angel.wilms.cs@gmail.com

 

2.7 Beveiliging

 

Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen.

 

2.8 Cookies

 

Onze website gebruikt cookies voor functionaliteit en analyse.

 

---

 

3. Algemene Voorwaarden

 

3.1 Toepasselijkheid

 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van [Bedrijfsnaam].

 

---

 

3.2 Diensten

 

- Fotografie (incl. bruiloften en shoots)

- Digitale producten (e-books, presets, masterclasses)

 

---

 

3.3 Prijzen en betaling

 

- Prijzen zijn [incl] BTW

- Betaling gebeurt vooraf tenzij anders overeengekomen

- Bij niet-betaling kunnen diensten geweigerd worden

​

​

Clausule: Cadeaubonnen en vooraf betaalde sessies

​

1. Geldigheid: Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur van 2 jaar na de datum van uitgifte. Na het verstrijken van deze datum vervalt het recht op verzilvering zonder enige vorm van compensatie.

2. Niet inwisselbaar voor geld: Een cadeaubon is onder geen enkele omstandigheid inwisselbaar voor contant geld of een terugbetaling op een bankrekening.

3. Toepassing: De bon is geldig voor de specifieke dienst of het bedrag zoals vermeld op de bon. Indien de prijzen voor shoots stijgen tussen het moment van aankoop en verzilvering, behoudt de fotograaf zich het recht voor om het prijsverschil in rekening te brengen bij de klant, Enkel in overleg kan er overwogen worden de dienst om te zetten naar een ander pakket van dezelfde waarde, het verschil dient bijbetaald te worden.

4. Annulering: Bij het maken van een afspraak met een cadeaubon gelden de standaard annulatievoorwaarden. 

5. Online aankopen (Herroepingsrecht): Enkel bij een online aankoop via de website WEBSHOP  heeft de koper het wettelijke recht om de aankoop binnen de 14 kalenderdagen te herroepen, mits de bon nog niet is gebruikt. Na deze termijn of na verzilvering is terugbetaling uitgesloten.

6. Overdraagbaarheid: De bon is overdraagbaar aan derde

​

Vooraf betaalde sessies :

​

"Bij annulering van een vastgelegde fotoshoot door de klant, wordt het betaalde bedrag (al dan niet in promotie) niet terugbetaald. In geval van tijdige annulering (minstens 4 dagen vooraf) kan de fotograaf naar eigen goeddunken een waardebon uitreiken of de shoot verplaatsen, maar er vindt nooit een cash terugbetaling plaats."

 

---

 

3.4 Annulering en herroeping

 

3.4.1 Fotografie (incl. bruiloften)

 

- Boekingen zijn definitief na bevestiging en/of voorschot

 

- Annulering door klant:

  

- minder dan 4 dagen vooraf: voorschot niet terugbetaald»

 - Reden: de datum wordt exclusief gereserveerd en andere opdrachten worden geweigerd

​

- Verplaatsen van datum:  mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid

​

​

3.4.2 No-show

​

Bij afwezigheid zonder verwittiging wordt het volledige bedrag aangerekend.

​

​

​

3.4.3 Digitale producten

​

- Geen herroepingsrecht na levering (download/toegang gestart)

- Door aankoop stemt klant in met onmiddellijke levering en verlies van herroepingsrecht

​

 

3.4.4 Masterclasses / abonnementen

 

- Opzegging minimaal 10 dagen voor volgende periode

- Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald

 

​

 

3.4.5 Overmacht

 

Bij overmacht (ziekte, weer, pandemie, technische storingen):

 

- wordt de afspraak verplaatst.

​

 

3.5 Intellectueel eigendom

 

- Alle content blijft eigendom van Angel wilms fotograaf

- Verboden om te kopiëren, verspreiden of doorverkopen

​

 

3.6 Gebruik van foto’s

 

- Foto’s mogen gebruikt worden voor portfolio en marketing indien er uitdrukkelijk toestemming wordt verleend 

​

 

3.7 Aansprakelijkheid

​

- Niet aansprakelijk voor indirecte schade

- Aansprakelijkheid beperkt tot aankoopbedrag

​

 

3.8 Toepasselijk recht

 

Belgisch recht is van toepassing

​

 

3.9 Wijzigingen

 

Wij behouden het recht om deze voorwaarden te wijzigen